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尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2024年中秋節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2024年9月15日(星期日)至2024年9月17日(星期二)放假調(diào)休,共3天。9月14日(星期六)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式聯(lián)系我們的值班人員:①...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2024年端午節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2024年6月8日(星期六)至2024年6月10日(星期一)放假,共3天。6月11日(星期二)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式聯(lián)系我們的值班人員:① 客服...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2024年五一勞動(dòng)節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2024年5月1日(星期三)至2024年5月5日(星期日)放假調(diào)休,共5天。4月28日(星期日)、5月11日(星期六)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2024年清明節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2024年4月4日(星期四)至2024年4月6日(星期六)放假,共3天。4月7日(星期日)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式聯(lián)系我們的值班人員:① 客服熱線...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2024年春節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2024年2月7日(星期三)至2024年2月17日(星期六)放假調(diào)休,共11天,2月4日(星期日)、2月18日(星期日)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式聯(lián)系...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2024年元旦放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2023年12月30日(星期六)至2024年1月1日(星期一)放假,共3天。1月2日(星期二)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式聯(lián)系我們的值班人員:① 客服熱...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2023年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2023年中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2023年9月29日(星期五)至10月6日(星期五)放假調(diào)休,共8天。10月7日(星期六)上班、10月8日(星期日)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通過以下方式...

尊敬的各位客戶:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2023年部分節(jié)假日安排的通知》及結(jié)合我司實(shí)際情況,現(xiàn)將我司2023年五一勞動(dòng)節(jié)放假時(shí)間安排告知如下:1、放假時(shí)間:2023年4月29日(星期六)至5月3日(星期三)放假,共5天。5月4日(星期四)上班。4月23日(星期日)、5月6日(星期六)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如您在放假期間需要業(yè)務(wù)咨詢、故障處理等服務(wù),歡迎通...

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   一個(gè)呼叫中心系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中可以起到至關(guān)重要的作用,呼叫中心系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中主要可以發(fā)揮的作用大致包含以下幾個(gè)方面:拓展企業(yè)市場(chǎng)、成倍增加銷售業(yè)績(jī)  現(xiàn)代人的企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路和傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)有了本質(zhì)的區(qū)別?,F(xiàn)...

對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)而言如何發(fā)揮銷售的作用是至關(guān)重要的,如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去,那么這個(gè)企業(yè)也就無(wú)法生存了。而在企業(yè)的銷售管理中最重要的是客戶,沒有了客戶,銷售也就無(wú)從談起,因此,如何充分利用和發(fā)揮客戶管理的作用也顯得尤為重要。一個(gè)企業(yè)要...

客戶一直是企業(yè)最為寶貴的資源,也是決定企業(yè)生死存亡的最關(guān)鍵因素。但是由于現(xiàn)今客戶的需求不斷變化,并且越來越個(gè)性化,因此,對(duì)于客戶的管理,企業(yè)也在尋求更好的方案。人工智能促使企業(yè)客戶管理更為智能化客戶一直是企業(yè)最為寶貴的資源,也是決定企業(yè)生死...

一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情,不只讓我們的正常生活,也讓很多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都不得不按下了暫停鍵,不少平臺(tái)流量池也陷入了停滯狀態(tài),搭建并挖掘?qū)儆谧约旱乃接蛄髁砍闪撕芏嗥髽I(yè)在這一特殊時(shí)期的救命稻草,打造企業(yè)的私域流量,成為大勢(shì)所趨。私域流量”是什...

前經(jīng)濟(jì)學(xué)專欄作者史塔威爾在他那本著名的暢銷書《亞洲教父》里,曾如此評(píng)價(jià)那些身價(jià)上億的亞洲教父——他們并不是東南亞經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)者,相反,他們只是基于特殊地理環(huán)境下的政治商業(yè)的產(chǎn)物。比起歐洲,戰(zhàn)后的東南亞最大優(yōu)勢(shì)就是低廉的人力成本和迅速膨脹的...

一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要做到的品牌效應(yīng)宣傳,得從客戶服務(wù)方面著手,很多時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)讓客戶先接觸的便是客服態(tài)度,擁有一套實(shí)用的智能在線客服系統(tǒng),就如找到企業(yè)的左右手,不僅可以減輕人工客服的工作,還能提供一體化客服工作系統(tǒng),打通企業(yè)入口提升服務(wù)效率...

12月16日消息:預(yù)計(jì)在2019-2024年期間,全球呼叫中心應(yīng)用程序AI市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為25.8%。   人工智能技術(shù)在過去幾年中得到了廣泛的認(rèn)可和采用。研究的市場(chǎng)正在經(jīng)歷重大變革。該領(lǐng)域的最新技術(shù)進(jìn)步涉及到新的企業(yè)。這個(gè)市場(chǎng)上涌現(xiàn)出...

智能客服系統(tǒng)是在大規(guī)模知識(shí)處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項(xiàng)面向行業(yè)應(yīng)用的,適用大規(guī)模知識(shí)處理、自然語(yǔ)言理解、知識(shí)管理、自動(dòng)問答系統(tǒng)、推理等等技術(shù)行業(yè),智能客服不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度知識(shí)管理技術(shù),還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語(yǔ)言的快...

  您是否有撥打客服熱線,卻苦等不到客服的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??尤其是在尖峰時(shí)段,在線排隊(duì)等候時(shí)間往往長(zhǎng)達(dá)數(shù)分鐘,消費(fèi)者只能無(wú)奈...

公安指揮中心自從80年代產(chǎn)生以來,在二十多年里在全國(guó)上下發(fā)揮了重要的作用,也是多年來公安系統(tǒng)直接面對(duì)社會(huì)的窗口。

       “您好,這里是淮南市居家養(yǎng)老呼叫中心,請(qǐng)問有什么可以幫您?”在位于淮南龍湖公園旁的12349呼叫中...

  商業(yè)通信領(lǐng)域的專家敏迪通信(Mitel)將參展3月23日-24日在中國(guó)北京召開的2017中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信...

      2010年,IBM正式提出了“智慧的城市”愿景,中國(guó)是全球“智慧城市”應(yīng)用的最佳實(shí)踐者,奧迪堅(jiān)呼叫中...

        由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)委員會(huì)、才博(中國(guó))學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)共同舉辦的 “轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、共贏...

 中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)從上個(gè)世紀(jì)90年代中期開始,經(jīng)過十多年的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模。以下是中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì):  ...

   突破溝通障礙,使員工可以更加方便、快捷地與同事、客戶、合作伙伴進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)……憑借這一承諾,統(tǒng)一通信...

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