訂客多客戶管理系統(tǒng):高效管理客戶,減少訂單流失,觸發(fā)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!267
一個(gè)企業(yè)在做大做強(qiáng)路上的絆腳石,你中招了嗎? 1、想要整合多渠道訂單和線索統(tǒng)一管理,卻不知如何下手? 2、獲客成本越來越高,但是由于管理不當(dāng)造成客戶流失、轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)難? 3、客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化效率低,銷售過程無法監(jiān)管? 4、…… 面對(duì)企業(yè)遇到的種種難題,訂客多提供了解決方案! 訂客多客戶管理系統(tǒng),為企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程管理解決方案,一站式解決線索+轉(zhuǎn)化+裂變+復(fù)購(gòu)難題,智能化管理客戶+訂單+員工,助力企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)! 訂客多客戶管理系統(tǒng)包含線索管理、客戶分配、跟進(jìn)轉(zhuǎn)化、下單發(fā)貨和跟進(jìn)復(fù)購(gòu)五大功能模板。從客戶、訂單、員工等多方面快速降低運(yùn)營(yíng)成本,準(zhǔn)確挖掘客戶需求、高效推動(dòng)成交進(jìn)程,讓企業(yè)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)! 通過智能化、自動(dòng)化的方式,降低人工使用成本 1、統(tǒng)一管理引流來的訂單和客戶信息 2、自動(dòng)同步發(fā)貨信息到直播平臺(tái) 3、訂單審核后,自動(dòng)推送到云倉(cāng),一鍵完成發(fā)貨 4、訂單物流發(fā)貨信息自動(dòng)同步到系統(tǒng) 5、質(zhì)檢機(jī)器人,自動(dòng)評(píng)價(jià)員工的銷售/服務(wù)話術(shù) 6、外呼機(jī)器人,自動(dòng)通知/喚醒老客戶 通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程,縮減新員工培訓(xùn)周期 1、溝通素材和話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化 2、銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化 3、跟進(jìn)提醒機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化 4、客戶轉(zhuǎn)化流程標(biāo)準(zhǔn)化 利用自動(dòng)化工具和標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,大幅提升銷售效率 1、無需思考話術(shù),直接從素材庫(kù)/話術(shù)庫(kù)查找內(nèi)容一鍵回復(fù) 2、標(biāo)準(zhǔn)化跟進(jìn)流程,自動(dòng)提醒員工批量跟進(jìn)客戶 3、自動(dòng)回復(fù)輔助,微信加人自動(dòng)打招呼、自動(dòng)打標(biāo)簽;微信群關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù) 4、批量群發(fā),微信、微信群、朋友圈批量群發(fā),一鍵觸達(dá)客戶
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