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如何解決電銷人員重復撥號問題?

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  很多電銷人員都會遇到這樣一個問題:公司分配給電銷人員或自己在網(wǎng)上查找的號碼,總是不可避免的出現(xiàn)大量重復現(xiàn)象,這樣必然會出現(xiàn)多個人同時撥打一個客戶的情況。這樣不僅提高公司電話成本,還大大降低了電銷人員的工作效率和工作積極性。

   員工之間的撞車,其實還好解決。實際上都是為企業(yè)找客戶,帶來生意。但是對于一個企業(yè)來說客戶就是上帝,客戶最忌諱的就是不斷的被呼叫,把客戶弄煩了,即使是有可能成交的客戶都有可能丟單。另外,號碼資源的重復也會大大降低電銷人員的工作效率與成交率,更會讓他們疲憊不堪,降低工作熱情。

   那么,要如何避免這些問題的發(fā)生呢?瑞碼電話銷售管理系統(tǒng)就能幫您解決這個問題。

  電銷人員只需將手上的號碼資源批量導入到系統(tǒng)內,系統(tǒng)會自動識別重復號碼或已存入的號碼。導入完成后,電銷人員只需點擊撥號即可進行銷售工作。這樣就避免重復撥號帶來的重復勞作,電銷人員只需把全部精力放在客戶溝通上即可。


文章分類: 行業(yè)資訊
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