武漢智遠(yuǎn)軟件有限責(zé)任公司343
武漢智遠(yuǎn)軟件有限責(zé)任公司成立于2005年,專注于移動(dòng)通信行業(yè)應(yīng)用軟件和通用管理軟件的開發(fā),智遠(yuǎn)軟件致力于向用戶提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)和技術(shù)咨詢服務(wù)。 2012年4月6日,武漢瑞碼聯(lián)信簽約武漢智遠(yuǎn)軟件有限責(zé)任公司呼叫中心系統(tǒng),此呼叫中心系統(tǒng)是基于武漢瑞碼聯(lián)信自主研發(fā)的RM3000平臺(tái)作為交換和業(yè)務(wù)受理平臺(tái)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電話交換功能(PBX)、自動(dòng)語音應(yīng)答IVR、自動(dòng)話務(wù)分配(ACD)、電話排隊(duì)管理(TWM)、通話詳單報(bào)表(CDR)、系統(tǒng)分時(shí)段設(shè)置等功能。
文章分類:
IT行業(yè)
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