2012年4月27日,武漢瑞碼聯(lián)信簽約廣州康朝藥業(yè)有限公司呼叫中心坐席系統(tǒng),此呼叫中心系統(tǒng)是基于武漢瑞碼聯(lián)信自主研發(fā)的RM3000平臺作為交換和業(yè)務(wù)受理平臺,實現(xiàn)客服電話接聽與呼叫服務(wù)。 2013年3月,武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司再次簽約廣州康朝藥業(yè)有限公司呼叫中心坐席系統(tǒng),系統(tǒng)在原有基礎(chǔ)上再次擴容。
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